Políticas y privacidad

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

 
Última actualización: 02 de Junio de 2025
 
IM CENTRAL E.I.R.L. ("IM CENTRAL"), con R.U.C. N° 20610795600 y domicilio en Sector 6, Grupo 7, Manzana D, Lote 18, Villa El Salvador, Lima, Perú, es el titular del banco de datos personales en el que se recopila la información de los usuarios de nuestros sitios web imcentralpe.com y imcentralperu.tiendada.com ("El Sitio Web").
 
La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos la información personal que usted nos proporciona.
 

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios ("El Usuario"):

• Nombres y Apellidos.
• Documento de Identidad (DNI/RUC).
• Dirección de domicilio y/o despacho.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
   

2. ¿Con qué finalidad utilizamos su información?

Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para la prestación de nuestro servicio:

• Procesar su compra, validar su identidad y emitir los comprobantes de pago (boleta/factura).
• Gestionar el envío y la entrega de los productos físicos y/o digitales adquiridos.
• Contactarlo para brindarle información sobre el estado de su pedido y realizar seguimiento post-venta.
• Atender sus consultas, reclamos o solicitudes de garantía y devoluciones.
   
  IM CENTRAL no utilizará sus datos personales para fines publicitarios o de marketing no solicitados.
   

3. ¿Con quién compartimos su información?

Para poder llevar a cabo las finalidades descritas, es necesario compartir parte de su información con terceros:

• Pasarelas de Pago: Para procesar el pago de su compra.
• Empresas de Courier: Para gestionar el despacho y la entrega de sus productos físicos.
• Plataformas de Gestión: Para la emisión de comprobantes electrónicos y la administración de la tienda online.
   
  IM CENTRAL se asegura de que estos terceros cumplan con las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos. No vendemos ni cedemos su información a terceros para fines no relacionados con nuestra operación.
   

4. ¿Por cuánto tiempo almacenamos su información?

Sus datos personales serán almacenados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y por los plazos legales requeridos por la normativa peruana (principalmente por motivos tributarios y contables).
 

5. Medidas de Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, o acceso no autorizado. Nuestro sitio web cuenta con tecnología de encriptación SSL (Secure Sockets Layer).
 

6. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre usted.
• Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
• Cancelar sus datos o Oponerse a su tratamiento.
   
  Para ejercer estos derechos, por favor envíe una solicitud al correo electrónico: admin@imcentralpe.com
   

7. Uso de Cookies

El Sitio Web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar sus preferencias (como los productos en su carrito) y realizar análisis estadísticos. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies si así lo desea.
 

8. Modificaciones a la Política

IM CENTRAL se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.